小區保潔合影

一、物業管理基本知識介紹

  物業管理，是指經營人受物業產權人和使用人的委托，根據國家法律和合同協議的規定，對被委托的物業使用管理權，以經濟手段管理物業，並利用現代管理科學，全麵的維護養護技術和良好的服務手段，為物業所有人或使用者供應綜合的、優質的有償服務，以滿足使用者不同層次的需求，使物業發揮大的使用效益和經濟效益。

二、如何做好物業管理

  1、不斷學習，現代化的物業管理工作，要求物業管理人員可以一直的學習全套的管理方式，時刻保持一顆不斷學習，要明白沒有什麽是一勞永逸的，隻有一直的進步才可以持續的把物業工作做好。

  2、善用工具，物業工作麵對的是全體小區很多繁複瑣碎的事情，特別是對於物業管理人員來說，細節問題處理不當的話，就很容易導致巨大損失的，盡可能學會利用像微小區這樣的物業管理係統，這樣能幫助處理物業管理工作，可以極大的提升工作效率。

  3、合理排班，物業管理必須要了解物業工作中各個環節的工作情況，做到對所有崗位的了解，了解哪些時段安排多少人，可以大麵積發揮人力效率的同時，一定要有不一樣的應急預案，確保人手充分的同時，發生緊急情況能馬上找到後備人員，像微小區這樣的管理係統，給所有員工配備好OA係統，這樣能幫助管理者對全部項目組進行係統化管理，準確的分配工作，隨時可以聯係上一些不在崗的員工。